### 一、网络问题

小标题 网络连接不稳定或无网络

若网络连接不稳定，比如处于信号弱的区域，或者网络服务提供商出现故障，就容易导致游戏无法正常进入。玩家可以检查手机或设备的网络连接状态，确保已成功连接到稳定的网络。若使用 Wi-Fi，可尝试重新连接或切换到移动数据；若使用移动数据，可检查信号强度并尝试更换网络频段。

小标题 网络设置限制

某些设备的网络设置可能限制了游戏访问网络。玩家可以查看设备的网络权限设置，确保王者荣耀具有网络访问权限。还可以尝试在游戏内的网络诊断功能，根据提示进行相应调整。

### 二、游戏版本问题

小标题 版本过低

如果游戏版本过低，可能会与服务器不兼容，从而导致无法进入游戏。玩家需要前往应用商店（如苹果 App Store 或安卓应用商店），搜索王者荣耀，查看是否有可用的版本更新。及时下载并安装最新版本，一般就能解决因版本过低导致的进不去问题。

小标题 版本异常

有时可能会出现版本下载不完整或安装过程中出现错误，导致游戏版本异常。这种情况下，玩家可以尝试卸载游戏，然后重新从官方渠道下载安装，确保安装过程顺利完成。

### 三、设备问题

小标题 内存不足

当设备内存不足时，游戏可能无法正常启动。玩家可以清理设备的内存空间，关闭一些不必要的后台应用程序。还可以删除一些不常用的文件、照片或视频等，为游戏运行腾出足够的空间。

小标题 系统故障

设备的操作系统出现故障也可能影响游戏进入。比如系统卡顿、死机等情况。玩家可以尝试重启设备，让系统恢复正常运行状态，然后再尝试进入游戏。

### 四、服务器问题

小标题 服务器维护

游戏服务器可能会定期进行维护，在维护期间玩家将无法进入游戏。玩家可以关注王者荣耀的官方公告，了解服务器维护的时间安排，待维护结束后再尝试进入游戏。

小标题 服务器压力过大

当大量玩家同时尝试登录游戏时，服务器可能会承受较大压力，导致出现登录异常或无法进入的情况。玩家可以稍作等待，避开登录高峰期，过一段时间后再尝试登录游戏。

### 五、其他问题

小标题 游戏文件损坏

若游戏文件在下载或安装过程中出现损坏，也会导致进不去游戏。玩家可以尝试重新下载游戏，下载完成后确保文件完整无误，再进入游戏。

小标题 账号问题

如果账号被封禁、被盗用或存在其他异常情况，也可能无法进入游戏。玩家可以联系王者荣耀的官方客服，提供相关信息，核实账号状态并解决账号问题。

### FAQ 问答

1. 问 检查网络后还是进不去游戏怎么办？

答 除了上述网络设置的调整，还可以尝试重启路由器或调制解调器，等待几分钟后再重新连接网络并进入游戏。

2. 问 更新游戏版本时提示失败怎么办？

答 可能是网络问题导致更新失败。可以检查网络连接，确保网络稳定。也可以尝试在应用商店中手动删除王者荣耀，然后重新下载安装更新。

3. 问 设备内存清理后还是进不去游戏？

答 可以尝试卸载一些不常用但占用内存较大的应用程序，进一步释放内存。如果还是不行，可能需要考虑备份重要数据后恢复设备的出厂设置，但这是比较彻底的方法，需谨慎使用。

4. 问 服务器维护时间不确定怎么办？

答 可以关注王者荣耀的官方社交媒体账号（如官方微博、微信公众号等），一般会在维护前发布详细的维护公告，包括预计维护时长等信息。也可以在游戏登录界面查看是否有相关维护提示。

5. 问 账号被盗用后找回密码还进不去游戏？

答 在找回密码后，若还是无法进入游戏，尽快联系官方客服，向客服说明账号被盗用的情况以及找回密码的过程，客服会协助核实账号身份并解决登录问题。